Política de Protección de datos
OBJETO
En virtud de lo estipulado en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPD-GDD) así como en la demás normativas vigentes de referencia en la materia, Ayuntamiento de Lucena pone en conocimiento de los interesados así como de los usuarios del sitio web https://aguasdelucena.es, la Política de Protección de Datos en lo que al tratamiento de los datos se refiere de aquellas personas que suministren sus datos personales.
El contenido de esta política de protección de datos es comunicada por Aguas de Lucena dentro de sus competencias como responsable del tratamiento.
Esta política es complementaria a cuantos textos informativos y cláusulas de consentimiento sean necesarios para la prestación del servicio a llevar a cabo por Aguas de Lucena.
El interesado, en caso de disconformidad con lo descrito en esta Política de Protección de Datos, no podrá acceder ni utilizar servicio alguno prestado por Aguas de Lucena y que requiera el tratamiento de algún dato personal.
Asimismo, el usuario queda informado de que esta política será de aplicación subsidiaria de aquellas otras que, sobre la misma materia se establezcan con carácter especial y/o particular y sean comunicadas al interesado, sin carácter limitativo, quedando la presente política como complementaria de las anteriores en aquello que no se contradiga.
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable de tratamiento: Aguas de Lucena.
Domicilio: C/LUIS ALBERTO DE CUENCA 80 LOCAL 6
Localidad: Lucena
C.I.F.: B-14789010
Teléfono: 957 514 818
Correo electrónico: info@aguasdelucena.es
DATOS DE CONTACTO DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Conforme al art. 37 del RGPD y al art 34 de la LOPD-GDD, podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico protecciondedatos@dipucordoba.es.
TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD
Para interesados o usuarios menores de 14 años, en los supuestos en los que se requiera el consentimiento del interesado, queda prohibido el uso de los servicios que requieran un registro de identificación o autentificación, siempre y cuando no se haya recabado la autorización expresa por parte del padre/madre/tutor/representante legal.
OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Los datos solicitados por Ayuntamiento de Lucena, tanto en soporte papel como en soporte digital o formularios web, son con carácter general obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente, Aguas de Lucena podría no prestar de manera parcial o total el servicio requerido, sin perjuicio de que, en caso del portal web, pueda visualizar libremente el contenido del sitio.Ayuntamiento de Lucena
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Aguas de Lucena tratará la información que facilite el usuario conforme a las finalidades descritas en su Registro de actividades de Tratamiento.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Con carácter general, los datos personales proporcionados se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión o cancelación y siempre que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados. Igualmente serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.
De la misma manera, y en su condición de administración pública, le informamos que sus datos también podrán ser conservados de manera indefinida a efectos estadísticos, históricos y científicos, salvo los casos en los que se contemple lo contrario en la legislación vigente.
Se garantiza un tratamiento de datos lícito, leal y transparente.
En el caso de videovigilancia, le comunicamos que la información se suprimirá transcurrido un mes desde la toma de imágenes, salvo comunicación a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y/o Juzgado y Tribunales.
LEGITIMACIÓN O BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
La base jurídica para el tratamiento de los datos recogidos por Aguas de Lucena, será la siguiente:
En el caso de la recogida de datos a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web, incluidos los formularios de contacto, la base jurídica para el tratamiento de los datos es la de recabar el consentimiento del interesado o usuario para el tratamiento de sus datos. Para ello, en cada formulario se incluirá una casilla de verificación en el que se solicitará dicho consentimiento, informando de la existencia del aviso legal y de la presente Política de Protección de Datos y facilitando el acceso a ambas.
En el caso en que exista una relación contractual o pre-contractual entre Aguas de Lucena y el interesado, la base jurídica para el tratamiento de los datos facilitados estará legitimado en dicha relación, de modo que solo se recabarán los datos necesarios para sustentar dichas relaciones comerciales y contractuales.
Para el resto de supuestos, y dependiendo de la tipología de cada finalidad, se atenderá como base jurídica el consentimiento en la recogida de datos (mediante una clara afirmación positiva), una obligación legal, el interés legítimo de los interesados y/o el cumplimiento de misiones realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos. Se toma como base la ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y la ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público.
Puede consultar la base legal para cada una de las actividades de tratamiento que se llevan a cabo en el siguiente enlace al Registro de actividades de Tratamiento.
CESIONES DE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO A TERCEROS
Con carácter general, no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. En este sentido se procederá a la cesión de datos al Instituto Nacional de Estadística, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Órganos del Estado, Comunidades Autónomas y demás administraciones u organismos públicos.
En el caso de otro tipo de cesiones para finalidades concretas, se podrá consultar el Registro de Actividades de Tratamiento.
EJERCICIOS DE DERECHOS
El interesado/usuario tiene derecho a solicitar a Aguas de Lucena el acceso a sus datos personales, su rectificación, supresión, limitación al tratamiento y oposición. También le asiste el derecho a retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada y el derecho de portabilidad de sus datos personales, en los supuestos que legalmente proceda.
Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, el i nteresado podrá utilizar el f ormulario existente en l a sede electrónica del Ayuntamiento (solicitud de ejercicio de derechos de protección de datos personales), el cual deberá presentarse en l a f orma prevista en el artículo 16 de l a Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Aguas de Lucena atenderá la solicitud e informará al interesado sobre las medidas adoptadas en el plazo máximo de un mes desde su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse un máximo de dos meses adicionales en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y número de solicitudes. En este último supuesto, Aguas de Lucena informará al interesado de dichas prórrogas en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Aguas de Lucena responderá a las solicitudes por el mismo canal utilizado por el usuario, salvo que éste disponga otra cosa.
RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL – TUTELA DE LOS DERECHOS DEL USUARIO
El interesado queda informado del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuando considere que no ha obtenido satisfacción por parte de Aguas de Lucena en el ejercicio de sus derechos u otros supuestos que legítimamente se contemplen.
El i nteresado puede ponerse en contacto con el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía a través de https://www.ctpdandalucia.es/ o en l a siguiente dirección Calle Conde de I barra, 18, 41004 Sevilla, y/o t eléfono de contacto 671 56 30 39.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Ayuntamiento de Lucena tratará los datos del interesado en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Aguas de Lucena verificará, evaluará y auditará de forma regular la eficacia de dichas medidas, actualizándolas en caso en que fuera necesario de acuerdo con el resultado de dichas evaluaciones.
Las medidas de seguridad implantadas, conforme a lo estipulado en la disposición adicional primera de la LOPD-GDD, corresponden a las aplicadas de acuerdo al Anexo II (Medidas de seguridad) del Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica y que se encuentran descritas en los documentos que conforman la Política de Seguridad de la Información de Aguas de Lucena.
USO DE COOKIES Y DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACIÓN DE DATOS EN EQUIPOS TERMINALES DE LOS USUARIOS
Ayuntamiento de Lucena utiliza en sus páginas webs cookies y dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales del usuario cuando el usuario navega por el sitio.
Tales cookies y dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos son usadas por Aguas de Lucena en las condiciones descritas en su Política de Cookies.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier consulta sobre la presente Política de Protección de Datos, el usuario podrá dirigirse al Aguas de Lucena tanto por medios electrónicos como mediante correo postal en las direcciones que se muestran a continuación:
Correo electrónico: protecciondedatos@dipucordoba.es
Correo postal: Aguas de Lucena. calle Luis Alberto de Cuenca 80 Local 6. 14900 Lucena
(Córdoba).